これからの時代に大事なWeb・デジタルマーケティング
Webマーケティングとは
Webマーケティングはホームページやオンラインサービスを活用したマーケティング活動を指します。ウェブでの様々なツールを活用することで、効果的に情報提供し、購買を目指します。Webマーケティングを行うことで、見込み顧客との接点を最大化し、商談に結びつけることができます。デジタルマーケティングとは似たような概念ですが、その範囲は微妙に異なり、Webマーケティングは主にウェブ上の活動に焦点を当てています。
Webマーケティングで行うこと
Webマーケティングは、主にホームページやオンライン上のサービスを活用して行います。オンライン上で集客からサイトの閲覧、そして問い合わせや資料ダウンロードまで顧客を誘導することを目指します。具体的な手法として、検索エンジン最適化（SEO）、Web広告、コンバージョン率最適化（CRO）、電子商取引最適化（EFO）などが挙げられます。また、サイトのリニューアルもWebマーケティングの一部で、デザインや使い勝手の向上を通じて顧客獲得を目指します。
デジタルマーケティングとは
一方で、デジタルマーケティングはWebマーケティングをより幅広い活動範囲を指します。Web上のみならず、ソーシャルメディア、電子メールマーケティング、モバイルアプリケーション、デジタル広告、コンテンツマーケティング、オンライン広報、データ分析など、デジタル媒体を駆使したあありゅる広告とプロモーションの活動を指します。デジタルマーケティングは、Webマーケティングを含む一般的なマーケティング戦略をデジタル媒体を活用して展開する物全般を指します。
デジタル活用が大切な時代
製品ライフサイクルで顧客は商品を買い替えるため、顧客との継続的な関係構築が自身のビジネスを息の長いものにするために重要です。Webマーケティング・デジタルマーケティングを有効に行うことで、見込み顧客との接触を最適化し、商談に結びつけることができます。Web,デジタル媒体を活用することで、顧客との接点を増やし競争優位性を築いていくことが今後のデジタル時代を生き抜く大切なカギとなります。
この記事を書いたライター
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